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机关干部“云直播”,群众在家“云观看”,泰安宁阳“直播 ”让群众“云观政务”

2023-05-29 13:37:03 3403

摘要:来源:【中华泰山网】泰安日报社·最泰安讯“三胎购房有什么优惠?”“异地公积金怎么提取?”“老板安排给一个项目办施工手续,一头雾水,能指导一下吗?”……4月19日,宁阳县第一期“政务服务云直播”在抖音和微信上开播了。密密麻麻的网友提问弹上屏幕...

来源:【中华泰山网】

泰安日报社·最泰安讯“三胎购房有什么优惠?”“异地公积金怎么提取?”“老板安排给一个项目办施工手续,一头雾水,能指导一下吗?”……4月19日,宁阳县第一期“政务服务云直播”在抖音和微信上开播了。

密密麻麻的网友提问弹上屏幕,宁阳县行政审批服务局“业务主播”和“帮办团队”则给网友一一解答。关于项目审批问题,第二天一早,“帮办团”还上门为企业开展了施工许可手续“帮代办”。

为持续深化“放管服”“一次办好”改革,该县创新打造了“前端直播受理、后台帮办接单、弹幕互动答疑、现场业务讲解”的“直播+帮办”服务模式,梳理热点问题100问,前台打造“业务直播”,后台组建20多人的“帮办团队”进行“线上解惑+线下服务”,全力讲好宁阳的“政务服务故事”。

“我们以更好更快满足企业群众办事需求为目标,让‘直播+帮办’为优化营商环境聚势赋能,也让群众随时在线‘沉浸式’体验政务服务!”宁阳县行政审批服务局局长刘苗苗说。

让政务公开由原来的“结果公开”转变为“过程公开”,如今,用直播的方式对各项政务和工作进行推进和接受监督,在宁阳县将成为常态。

站上讲台、熟练打开PPT、对着镜头开讲。4月7日,在宁阳县委礼堂,一场“主播秀”正在进行。轮番上台的“主播”不是讲师不是专家,而是从县委常委,县政府党组成员、副县长,到部分县直部门单位和乡镇街道园区“一把手”。大家以PPT形式向宁阳群众“直播+汇报”二季度工作打算,这是宁阳县首次采取电视和网络同步直播的方式,向社会公众通报县委、县政府工作,全城群众和网友都可以在家“云观看”。

“我是在微信上知道这次直播的,特意组织村里看了下。以前都是通过新闻了解县里动态,总觉得隔一层,这次直播可把县里各方面工作看了个门儿清!”宁阳县伏山镇魏庄村书记魏国峰说,尤其是几个跟乡村相关的部门直播,他看得很认真,村里下一步如何发展,有什么政策和导向都更清晰了。

“提高工作标准,不能拿几页纸念念就完事。这是向县委、县政府立下的‘军令状’,更是向83万宁阳群众公开作出的承诺,要言出必行、说到做到。”宁阳县委书记王立军说。

机关干部“云直播”,群众在家“云观看”,“直播+”成为宁阳县提供网上服务的新平台、展示政府形象的新窗口、解读政策信息的新渠道、回应各界关切的新途径。

“这是我们打造的民俗一条街,融入了传统农耕文化,这边还有非物质文化遗产陶塑工坊……”在宁阳县伏山镇堽城坝村,第一书记鹿祥奎正结合党的二十大精神,面对镜头边走边“直播+宣讲”,得到众多网友的点赞和评论。

让美丽乡村“上云端”,该县还广泛利用融媒直播、微信、抖音快手等平台打造“直播·寧宣讲”品牌,让镇村机关干部变身“网红”,开展关于乡村主题的“直播+宣讲”,通过网、微、端进行实时直播,目前该项直播已开展10期。

通讯员: 桑蕊

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